高科技行業CRM解決方案-高科技行業CRM軟件

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行業挑戰專屬特色方案價值客戶案例我們的優勢解決方案

行業挑戰

客戶管理粗放

缺乏系統化的分類管理，無法進行針對性的營銷與服務。
獲客效率低

傳統廣告和推銷效果越來越差，獲客成本越來越高。
銷售流程不透明

銷售過程不可控，簽單轉化風險高，收款/認款工作復雜。
客戶滿意度低

售后服務質量、響應效率、成本難保障，客戶滿意度低。

瑞泰信息高科技制造行業解決方案

客戶管理

聚焦大客戶管理，提升客戶價值，同時構建客戶360視圖。
商機過程管理

以設計驅動銷售過程管理，掌握銷售進度并提升轉化，同時進行團隊之間的業務協作管理與試樣管理。
銷售管理

以客戶需求與商機進行銷售預測并跟進預測分析，同時跟蹤訂單、發貨和回款進度。

客戶滿意度

及時的客訴響應與處理，定期的主動服務，提升客戶滿意度，實現長期戰略性合作。
團隊管理

賦能銷售團隊，助力團隊合理制定工作計劃，快速業務處理，及時的業績及數據查詢。
洞察分析

通過業務數據洞察，驅動并指導銷售業務開展，幫助管理者進行高效決策與市場判斷。

客戶管理

聚焦大客戶管理，提升客戶價值，同時構建客戶360視圖。
商機管理

以設計驅動銷售過程管理，掌握銷售進度并提升轉化，同時進行團隊之間的業務協作管理與試樣管理。
銷售管理

以客戶需求與商機進行銷售預測并跟進預測分析，同時跟蹤訂單、發貨和回款進度。
客戶滿意度

及時的客訴響應與處理，定期的主動服務，提升客戶滿意度，實現長期戰略性合作。
團隊管理

賦能銷售團隊，助力團隊合理制定工作計劃，快速業務處理，及時的業績及數據查詢。
洞察分析

通過業務數據洞察，驅動并指導銷售業務開展，幫助管理者進行高效決策與市場判斷。

方案價值

高效線索獲取和轉化

高效觸達目標客戶，快速建立品牌、獲取線索；各渠道獲取的線索實現有效轉化、快速成單。
流程打通以高效協作

市場、銷售、商務、技術等人員高效協作，快速響應客戶需求；端到端流程打通，實現業務在線化和可視化，并基于數據來進行決策和行動。
建立可復制的銷售團隊

規范銷售體系、沉淀客戶資源，幫助銷售快速上手；管理者實時了解銷售團隊的工作進展，以提供及時的支持與輔導。
服務保障和長期合作

提高預測的準確性，更好地指導生產和備貨計劃，保障及時供應與交貨；受理客戶投訴后可以保障響應的及時性，并追蹤客訴處理的進度及結果。

客戶成功故事

瑞泰信息助力天馬微電子打造全球營銷服務數字化平臺
宏發用瑞泰信息平臺，提升全球銷售生產力
瑞泰信息助力隆基樂葉構建端到端營銷服務體系
正泰安能：打造高效的服務平臺，實現精細化服務管理

助力天馬微電子打造全球營銷服務數字化平臺
宏發用瑞泰信息平臺，提升全球銷售生產力
助力隆基樂葉構建端到端營銷服務體系
打造高效的服務平臺，實現精細化服務管理

為什么選擇瑞泰信息

團隊優勢

匯聚1000企業服務領域專家，為您提供更專業的產品和體驗。
服務優勢

從項目咨詢、專業實施交付到客戶成功經理無縫服務，保障項目成功上線。
案例優勢

與800+行業標桿企業建立合作，積累了豐富的全球化營銷服務轉型經驗。
行業覆蓋

瑞泰信息合作客戶覆蓋高科技/新能源、工業制造、家電家居、大健康等10大行業。

更多行業解決方案

工業制造行業

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打通整個銷售服務流程，實現全程可視化、高效協作

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家電家居行業

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實現線上、線下整合的全渠道營銷和服務，提升全程客戶服務體驗

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助力企業與用戶實現強效連接，讓轉化更高效

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打通“品牌-經銷-門店-消費者”全鏈路，實現透明化管理

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醫療服務行業

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提供營銷服一體化的數字化解決方案，幫助企業實現內外部高效協作

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裝備制造行業

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提供從營銷獲客、銷售項目到售后服務的全流程數字化管理解決方案

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